Privatumo politika

Šioje privatumo politikoje paaiškiname, kaip OBDX renka, naudoja, saugo ir apsaugo jūsų asmens duomenis, kai lankotės mūsų internetinėje parduotuvėje, pateikiate užsakymą, susisiekiate su mumis ar užsiprenumeruojate naujienlaiškį.

Naudodamiesi mūsų svetaine, jūs sutinkate, kad jūsų asmens duomenys būtų tvarkomi šioje privatumo politikoje aprašyta tvarka.

1. Duomenų valdytojas

Jei turite klausimų dėl privatumo ar asmens duomenų tvarkymo, galite susisiekti su mumis el. paštu: info@obdx.lt

2. Kokius asmens duomenis renkame?

Priklausomai nuo to, kaip naudojatės mūsų svetaine, galime rinkti šiuos asmens duomenis:

  • vardą ir pavardę;

  • el. pašto adresą;

  • telefono numerį;

  • pristatymo adresą;

  • atsiskaitymo adresą;

  • užsakymo informaciją;

  • mokėjimo informaciją;

  • IP adresą;

  • naršyklės ir įrenginio informaciją;

  • informaciją apie jūsų veiksmus mūsų svetainėje;

  • susirašinėjimo su mumis turinį;

  • naujienlaiškio prenumeratos informaciją.

Mokėjimo kortelės ar kiti jautrūs mokėjimo duomenys paprastai tvarkomi per saugius mokėjimo paslaugų teikėjus. Mes nesaugome visų jūsų mokėjimo kortelės duomenų savo sistemose.

3. Kodėl tvarkome jūsų duomenis?

Jūsų asmens duomenis tvarkome šioms reikmėms:

Užsakymų vykdymui

Naudojame jūsų duomenis, kad galėtume priimti, apdoroti ir pristatyti užsakymus, išrašyti sąskaitas, informuoti apie užsakymo būseną ir suteikti klientų aptarnavimą.

Klientų aptarnavimui

Jei susisiekiate su mumis, naudojame jūsų pateiktą informaciją, kad galėtume atsakyti į klausimus, padėti dėl prekių pasirinkimo, suderinamumo, pristatymo, grąžinimo ar kitų užklausų.

Naujienlaiškiams ir pasiūlymams

Jei užsiprenumeruojate naujienlaiškį, galime siųsti jums OBD2 patarimus, prekių naujienas ir specialius pasiūlymus. Prenumeratos galite atsisakyti bet kada, paspaudę atsisakymo nuorodą el. laiške arba susisiekę su mumis.

Svetainės veikimui ir tobulinimui

Galime naudoti techninius duomenis, kad užtikrintume tinkamą svetainės veikimą, pagerintume vartotojo patirtį, analizuotume svetainės lankomumą ir apsaugotume svetainę nuo piktnaudžiavimo.

Teisinių pareigų vykdymui

Kai kuriuos duomenis turime tvarkyti ir saugoti, kad įvykdytume apskaitos, mokesčių, vartotojų teisių apsaugos ir kitus teisės aktų reikalavimus.

4. Teisiniai duomenų tvarkymo pagrindai

Jūsų asmens duomenis tvarkome tik tada, kai tam turime teisėtą pagrindą:

  • kai duomenys reikalingi sutarties vykdymui, pavyzdžiui, užsakymo apdorojimui ir pristatymui;

  • kai privalome vykdyti teisines pareigas;

  • kai davėte sutikimą, pavyzdžiui, naujienlaiškio prenumeratai;

  • kai turime teisėtą interesą, pavyzdžiui, apsaugoti svetainę, pagerinti paslaugas ar atsakyti į jūsų užklausas.

5. Kam galime perduoti jūsų duomenis?

Jūsų asmens duomenys gali būti perduodami tik tiek, kiek būtina paslaugoms suteikti ir teisėtoms pareigoms įvykdyti.

Duomenys gali būti perduodami:

  • el. parduotuvės platformos paslaugų teikėjui;

  • mokėjimo paslaugų teikėjams;

  • pristatymo ir kurjerių paslaugų teikėjams;

  • apskaitos paslaugų teikėjams;

  • IT, svetainės priežiūros ir saugumo paslaugų teikėjams;

  • rinkodaros ir naujienlaiškių paslaugų teikėjams, jei naudojatės šiomis paslaugomis;

  • valstybės institucijoms, kai tai privaloma pagal įstatymus.

Mes neparduodame jūsų asmens duomenų tretiesiems asmenims.

6. Tarptautinis duomenų perdavimas

Kai kurie mūsų naudojami paslaugų teikėjai gali tvarkyti duomenis už Europos ekonominės erdvės ribų. Tokiais atvejais siekiame užtikrinti, kad duomenys būtų perduodami tik taikant tinkamas apsaugos priemones, pavyzdžiui, standartines sutartines sąlygas ar kitas teisės aktuose numatytas priemones.

7. Kiek laiko saugome jūsų duomenis?

Asmens duomenis saugome tik tiek, kiek reikia tikslams, dėl kurių jie buvo surinkti, arba tiek, kiek reikalauja taikomi teisės aktai.

Pavyzdžiui:

  • užsakymų ir sąskaitų duomenys gali būti saugomi tiek, kiek būtina apskaitos ir mokesčių reikalavimams vykdyti;

  • klientų užklausos saugomos tiek, kiek reikia atsakyti į klausimus ir spręsti susijusias situacijas;

  • naujienlaiškio duomenys saugomi tol, kol esate užsiprenumeravę naujienlaiškį arba kol atšaukiate sutikimą;

  • techniniai ir analitiniai duomenys saugomi ribotą laiką pagal naudojamų įrankių nustatymus.

8. Slapukai

Mūsų svetainėje gali būti naudojami slapukai ir panašios technologijos. Slapukai padeda svetainei veikti, įsiminti tam tikrus pasirinkimus, analizuoti lankomumą ir gerinti vartotojo patirtį.

Galime naudoti:

  • būtinus slapukus, reikalingus svetainės veikimui ir krepšelio funkcijoms;

  • analitinius slapukus, padedančius suprasti, kaip lankytojai naudojasi svetaine;

  • rinkodaros slapukus, jei naudojame reklamos ar pakartotinės rinkodaros įrankius.

Savo slapukų nustatymus galite valdyti naršyklėje arba per svetainėje pateikiamą slapukų valdymo įrankį, jei jis naudojamas.

9. Tiesioginė rinkodara

Naujienlaiškius ir rinkodaros pranešimus siunčiame tik tuo atveju, jei tam davėte sutikimą arba kai tai leidžia taikomi teisės aktai.

Prenumeratos galite atsisakyti bet kada:

  • paspaudę atsisakymo nuorodą el. laiške;

  • susisiekę su mumis el. paštu info@obdx.lt

Atsisakius prenumeratos, rinkodaros pranešimų nebesiųsime, tačiau vis tiek galime siųsti būtinus pranešimus, susijusius su jūsų užsakymu ar klientų aptarnavimu.

10. Jūsų teisės

Pagal taikomus asmens duomenų apsaugos teisės aktus jūs turite teisę:

  • susipažinti su savo asmens duomenimis;

  • prašyti ištaisyti netikslius ar neišsamius duomenis;

  • prašyti ištrinti jūsų duomenis, kai tai leidžia teisės aktai;

  • apriboti duomenų tvarkymą;

  • nesutikti su duomenų tvarkymu;

  • gauti savo duomenis susistemintu, įprastai naudojamu ir kompiuterio skaitomu formatu;

  • atšaukti duotą sutikimą, kai duomenys tvarkomi sutikimo pagrindu.

Norėdami pasinaudoti šiomis teisėmis, susisiekite su mumis el. paštu: info@obdx.lt

Dėl saugumo galime paprašyti patvirtinti jūsų tapatybę prieš įgyvendindami prašymą.

11. Skundų teikimas

Jeigu manote, kad jūsų asmens duomenys tvarkomi netinkamai, pirmiausia prašome susisiekti su mumis, kad galėtume išspręsti situaciją.

Taip pat turite teisę pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai.

12. Duomenų saugumas

Taikome pagrįstas technines ir organizacines priemones, kad apsaugotume jūsų asmens duomenis nuo neteisėtos prieigos, praradimo, pakeitimo ar atskleidimo.

Vis dėlto joks duomenų perdavimo internetu būdas nėra visiškai saugus, todėl rekomenduojame naudoti saugius slaptažodžius, nesidalinti prisijungimo duomenimis ir atsargiai vertinti įtartinus laiškus ar nuorodas.

13. Nepilnamečių duomenys

Mūsų svetainė ir prekės nėra skirtos vaikams. Sąmoningai nerenkame nepilnamečių asmens duomenų be tėvų ar globėjų sutikimo. Jei manote, kad gavome nepilnamečio duomenis be tinkamo sutikimo, susisiekite su mumis.

14. Privatumo politikos pakeitimai

Šią privatumo politiką galime kartais atnaujinti, kad ji atitiktų teisės aktų, paslaugų ar svetainės veikimo pasikeitimus.

Naujausia privatumo politikos versija visada skelbiama šiame puslapyje. Rekomenduojame periodiškai ją peržiūrėti.